Qurilmangizga har bir bosqichda g‘amxo‘rlik qilamiz — diagnostikadan tortib ta’mirlashgacha. Ta’mirlash jarayonida original ehtiyot qismlar va professional uskunalardan foydalanamiz. Bajarilgan ishlar uchun kafolat taqdim etiladi.
Batafsil axborot olish uchun qurilma yoki xizmat ustiga bosing.
iPhone
Diagnostika o‘tkazamiz, qurilmani ochmasdan tashqi qismlarini tozalaymiz, nosoz komponentlarni almashtiramiz. Eski qurilmadan yangisiga ma’lumotlarni ko‘chiramiz, iOS’ni yangilaymiz yoki qayta o‘rnatamiz. Bajarish muddati xizmat turiga, qurilma holatiga va fayllar hajmiga bog‘liq.
Ta’mirlashdan oldin servis markazi muhandislari diagnostika o‘tkazadi: nosozlik sababini aniqlaydi, yechim taklif qiladi hamda ta’mirlash narxi va muddatini oldindan ma’lum qiladi. ✔ Asl ehtiyot qismlar. ✔ Almashtirilgan ehtiyot qism uchun 90 kunlik kafolat. ✔ Ishni boshlashdan oldin narx va muddatni kelishish. ✔ Diagnostika va ta’mirlash jarayonining tushunarli tizimi. ✔ Servisga kelishdan oldin mutaxassisga savol berish imkoniyati.
Masofadan turib maslahat olish uchun messenjerlarda bizga yozing. Qozog‘istondagi Apple rasmiy servis markazidan yangi takliflardan xabardor bo‘lish uchun profillarimizga obuna bo‘ling.
Savollaringiz bormi? Javoblarni shu yerda topishingiz mumkin.
Maxsus markaz xodimlari qulfni ochishga kirish huquqiga ega emas - bu Apple siyosati.
Apple yordam xizmatiga o‘zingiz murojaat qilishingiz kerak:
1. «Apple qo‘llab-quvvatlash» ilovasini boshqa qurilmaga yuklab olish 2. Mintaqani o‘zgartirish 3. Xizmatlar > iCloud > Parollar va xavfsizlik > Xavfsizlik muammolari > Telefon yordami rukniga kiring 4. Telefon raqamini kiritish va qo‘ng‘iroqqa buyurtma berish
Yordam xizmati ish kunlari soat 10:00 dan 19:00 gacha ishlaydi.
Apple qo‘llab-quvvatlash xizmatiga o‘zingiz murojaat qilishingiz kerak.
Buning uchun quyidagi amallarni bajaring:
1. «Apple Support» ilovasini yuklab oling 2. Ilovada mintaqani o‘zgartiring 3. Xizmatlar > iCloud > Parollar va xavfsizlik > Telefon orqali yordam rukniga kiring 4. Apple qo‘llab-quvvatlash xizmatidan qo‘ng‘iroq buyurtma qiling
Yordam xizmati ish kunlari soat 10:00 dan 19:00 gacha ishlaydi.
Ushbu holatda yagona yechim - ma’lumotlarni to‘liq yo‘qotgan holda tizimni vakolatli xizmat ko‘rsatish markazida qayta o‘rnatishdir.
⚠️ Qayta o‘rnatishdan oldin Apple ID parolingizni eslab qolganingizga ishonch hosil qiling. Usiz qayta o‘rnatish yakunlangandan keyin qurilmaga kirish cheklanishi mumkin.
• Standart diagnostika — 70 000 soʻm, muddati: 1–2 kun • Tezkor diagnostika — 140 000 soʻm, muddati: 1–2 soat
1. Qurilmani o‘chiring va uni aslo ishlatmang 2. Qurilmani cho‘ntakda olib yurmang - yaxshisi quti va paketga solib qo‘ying. 3. Iloji boricha tezroq servis markaziga murojaat qiling: bu holat shoshilinch xizmat ko‘rsatishni talab qiladi.
Ehtiyot qismlar yetkazib berish muddati ishlab chiqaruvchidagi mavjudligiga bog‘liq. O‘rtacha kutish muddati barcha Apple qurilmalari modellari uchun 30 kungachani tashkil etadi.
Barcha ehtiyot qismlar bevosita Apple’ning rasmiy kanali orqali yetkazib beriladi. Buyurtma berish, yetkazib berish va olib kirish jarayonlari rejalashtirilganidan ko‘proq vaqt olishi mumkin. Ammo buning evaziga siz 90 kunlik kafolat bilan asl butlovchi qismlarni olasiz.
Ha, taxminiy yetkazib berish muddati 30 ish kunigacha. Vakolatli xizmat ko‘rsatish markazida buyurtma berish uchun bizga Telegram orqali yozing.
Sizga Mac’ga xizmat ko‘rsatish kerak.
Xizmat ko‘rsatish markazimiz pullik tozalash xizmatlarini taqdim etadi: • Korpusdagi iflosliklarni tozalash (tugmalarni ko‘tarmasdan) - UZS; • Ichkaridagi changni tozalash (termopastani almashtirmasdan) - UZS; • Termopastani almashtirish bilan kompleks tozalash - UZS.
Agar sizga qanday xizmat kerakligini bilmasangiz, bizga Telegram orqali yozing - biz aynan sizga kerakli xizmatni tanlab beramiz.
Kafolat majburiyatlari:
Apple Inc.ning asosiy mahsulotlari uchun kafolat muddati - 12 oy; Klaviaturalar, sichqonchalar, kabellar, o‘tkazgichlar, adapterlar, quvvat bloklari, batareyalar, akkumulyatorlar, g‘iloflar, sumkalar uchun kafolat muddati - 90 kalendar kun; Apple Inc. va ASBC UZBEKISTAN kafolatli xizmat ko‘rsatish uchun taqdim etilgan qurilmalarda mavjud bo‘lgan ma’lumotlar va o‘rnatilgan dasturiy ta’minotning saqlanishi uchun javobgar emas; Xaridor mos keladigan qo‘shimcha uskunani mustaqil ravishda o‘rnatishi mumkin, bunda u uning to‘g‘ri o‘rnatilishi, foydalanilishi va ushbu harakatlarning oqibatlari uchun to‘liq javobgar bo‘ladi; Dasturiy ta’minotni qayta o‘rnatish va tiklash kafolatli xizmat ko‘rsatishda ko‘zda tutilgan ishlar ro‘yxatiga kirmaydi; Kafolat qurilmaning shisha, plastik, bo‘yalgan va emallangan qismlarining mexanik shikastlanishiga taalluqli emas; Qurilmaning kosmetik nuqsonlariga kafolat berilmaydi.
Quyidagilarga kafolatli xizmat ko‘rsatilmaydi:
Qurilma va uning transport qadog‘ida mexanik shikastlanishlar mavjud bo‘lganda; Qadoqlash, hujjatlar mavjud bo‘lmaganda, shuningdek qurilma to‘liq butlanmaganda; Qurilmani avtorizatsiya qilinmagan servis markazida ta’mirlashga (ochishga) urinish aniqlanganda; Agar foydalanuvchi qurilmadan foydalanish shartlari va xavfsizlik texnikasini buzgan bo‘lsa; Qurilma kuchlanishning keskin o‘zgarishi yoki foydalanish paytida elektr ta’minoti standartlariga mos kelmasligi natijasida shikastlanganda; Qurilma uchinchi tomon dasturiy ta’minoti ta’siri natijasida shikastlanganda; Qurilma ichiga begona narsalar: suyuqliklar, hasharotlar, chang va boshqalar tushishi natijasida shikastlanganda; Qurilmaga kirish imkoni yo‘qligi sababli. Agar foydalanuvchi qurilmaning himoya funksiyalarini (ekran qulfi, "iPhone qurilmasini top" va boshqalar) faolsizlantirishdan bosh tortsa.
iSupport - O‘zbekistondagi rasmiy Apple xizmat ko‘rsatuvchi provayderi.
Kasbiy mahorat, yuqori sifat va ishni bajarish tezligi - bular Apple xizmat ko‘rsatish markazining uchta asosiy xususiyatidir. Bizda Apple standartlari bo‘yicha har qanday murakkablikdagi texnikani ta’mirlaydigan yuqori malakali mutaxassislar shtati mavjud.
Bizda faqat yangi va original detallar mavjud bo‘lib, ularni to‘g‘ridan-to‘g‘ri ishlab chiqaruvchi zavodlardan olamiz. Ta’mirlashning o‘zi ilg‘or uskunalarda amalga oshiriladi - bu qolgan kafolat muddatini saqlab qolgan holda nosozlikni tez va ehtiyotkorlik bilan bartaraf etish imkonini beradi.
Vakolatli servis markazlari Toshkent shahrida joylashgan. Biz diagnostika, kafolat va texnikani pullik ta’mirlashni amalga oshiramiz - Apple bilan bog‘liq har qanday masalada sizga yordam berishdan mamnun bo‘lamiz.