Возврат и гарантии
Магазин iSpace гарантирует Вам обмен или возврат товара в течение 10 календарных дней с момента покупки, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, ярлыки.
Условия возврата товара надлежащего качества
Условия возврата бракованного товара
Возврат денежных средств для физическим лицам
При оплате онлайн-картой:
Покупателю необходимо подойти в любой магазин iSpace для оформления возврата товара. При соблюдении всех условий возврата товара – денежные средства будут возмещены на расчетный счет покупателя.
При оплате наличными:
В этом случае, покупателю необходимо посетить магазин, где производилась оплата. При соблюдении всех условий возврата товара – возврат денежных средств произведут в магазине.
При покупке в кредит/в рассрочку:
Покупателю необходимо подойти в магазин iSpace и получить подтверждение возврата от магазина. Затем обратиться к менеджерам банка, где оформлялся кредит или рассрочка для расторжения договора. После проведения возврата, сумма вернется на расчетный счет покупателя, либо на расчетный счет банка, в котором была оформлена покупка. Возврат денежных средств будет осуществлен в течение 5 банковских дней со дня подачи заявления.
Обмен и возврат товара надлежащего качества возможен только для физических лиц, и осуществляется согласно действующему Закону РУ «О защите прав потребителей»
Условия гарантии:
Перечень товаров, не подлежащих возврату
Согласно Закону РУ «О защите прав потребителей», следующие категории товаров возврату/обмену не подлежат:
1. Товары неполной комплектации
2. Товары, получившие дефекты после приобретения в следствии неправильной эксплуатации
3. Товары с нарушенной одноразовой упаковкой
4. Абонентские устройства с поддержкой SIM-карт (мобильные телефоны, планшеты, детские часы, Wi-Fi роутеры)
Условия предзаказа товара на сайте iSpace:
1.Цена, указанная на сайте к товарам которые необходимо оформлять в предзаказ - является ознакомительной и может изменятся в момент поставки товара в Республику Узбекистан.
2. Срок поставки товара может изменятся, в зависимости от наличия продукта на ближайшем складе
3. Все детали, вы можете получить у менеджера в момент оформления предзаказа и размещения заказа на привоз той или иной модели продукции
4. Предоплата за товар который фактически не находится на территории РУз не является фактом фиксирования цены на момент оформления. Итоговая цена формируется в день получения товара магазином iSpace. При оформлении предзаказа, клиент оплачивает часть товара как гарант дальнейшего выкупа при заказе товара с ближайшего склада или завода. При получении товара магазином iSpace - клиенту необходимо оплатить оставшуюся сумму стоимости товара.